ಪಡಿತರ ಚೀಟಿ e-KYCಗೆ ₹500? ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯ ಪರವಾನಗಿ ರದ್ದು; ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ವರದಿಗಾರರು (Reporter)
Shreeja Rakshith01:26 PM IST

ಬೆಂಗಳೂರು: ಪಡಿತರ ಚೀಟಿಗೆ e-KYC ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗುವ ಮುನ್ನ ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲೇಬೇಕು. e-KYC ಮಾಡಿಸಲು ₹500 ನೀಡಬೇಕೇ? ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ನಡೆದಿರುವ ಒಂದು ಪ್ರಕರಣ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಮುನ್ನೆಲೆಗೆ ತಂದಿದೆ. ಪಡಿತರ ಚೀಟಿದಾರರಿಂದ e-KYC ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಿದ ಆರೋಪ ಸಾಬೀತಾದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ನಗರದ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯೊಂದರ ವಿರುದ್ಧ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಇಲಾಖೆ ಕಠಿಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ.
ಈ ಘಟನೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ದಕ್ಷಿಣ ವಲಯದ ಚಂದ್ರಪ್ಪನಗರ ಆರ್ಸಿಎಚ್ಎಸ್ನ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿ ಸಂಖ್ಯೆ BLS-272ಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2ರಂದು ಬಸವರಾಜಸ್ವಾಮಿ ಎಂಬ ಪಡಿತರ ಚೀಟಿದಾರರಿಂದ e-KYC ಮಾಡಿಕೊಡುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿ ₹500 ಅನ್ನು PhonePe ಮೂಲಕ ಪಡೆದಿರುವ ಆರೋಪ ಕೇಳಿಬಂದಿತ್ತು. ಈ ಕುರಿತು ದೂರು ಬಂದ ನಂತರ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಿದ್ದಾರೆ. ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಹಣ ಪಡೆದಿರುವ ಆರೋಪ ದೃಢಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ಇಲಾಖೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಹಾಗಾದರೆ e-KYCಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ₹500 ಕೊಡಬೇಕಾ?
ಇಲ್ಲ. ಪಡಿತರ ಚೀಟಿಯ e-KYCಗಾಗಿ ಕಾರ್ಡ್ದಾರರು ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಗಳ ಮೂಲಕ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಸುವ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಸರ್ಕಾರವೇ ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ e-KYC ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ₹100, ₹200 ಅಥವಾ ₹500 ಕೇಳಿದರೆ ಹಣ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಇದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಿರುವ ಆರೋಪವನ್ನು ಇಲಾಖೆ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ. ಕೇವಲ e-KYCಗೆ ಹಣ ಪಡೆದ ಆರೋಪ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ವೇಳೆ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಹಲವು ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳೂ ಪತ್ತೆಯಾಗಿವೆ.
₹500 ಪ್ರಕರಣದ ಬಳಿಕ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನೇನು ಸಿಕ್ಕಿತು?
ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ವೇಳೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಪಟ್ಟಿ, ದಾಸ್ತಾನು ಫಲಕ ಮತ್ತು ಆಹಾರ ಧಾನ್ಯಗಳ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. ಪರಿಶೀಲನಾ ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿರಲಿಲ್ಲ. ಅಂಗಡಿ ಆವರಣದಲ್ಲೂ ಸ್ವಚ್ಛತೆಯ ಕೊರತೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಸುಮಾರು 3.75 ಕ್ವಿಂಟಾಲ್ ರಾಗಿ ದಾಸ್ತಾನು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವೂ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿದೆ. ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಗತ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಲೋಪ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ ಎಂದು ಇಲಾಖೆ ಹೇಳಿದೆ.
ಅಂಗಡಿಗೆ ಕಾರಣ ಕೇಳಿ ನೋಟಿಸ್ ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೂ, ಸಮರ್ಪಕವಾದ ಲಿಖಿತ ವಿವರಣೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ನಿಯಮಾನುಸಾರ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.
ಜನರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿ: ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಡಿತರ ಚೀಟಿದಾರರು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯ.
e-KYC ಮಾಡಲು ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಹಣ ಕೊಡಬೇಡಿ. ಮೊದಲು ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯವರ ಬಳಿ ಉಚಿತವಾಗಿ e-KYC ಮಾಡಿಸಿಕೊಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಸಿ. ಹಣಕ್ಕೆ ಒತ್ತಾಯ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಹಣ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ಪಡಿತರ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬೆದರಿಸಿದರೆ, ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಸ್ಥಳೀಯ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆಯ ಆಯುಕ್ತರ ಕಚೇರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.

ದೂರು ನೀಡುವಾಗ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಹಣ ಕೇಳಿದ ಸಂದೇಶ, UPI/PhonePe/Google Pay ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆ, ಅಂಗಡಿಯ ವಿವರ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯದಂತಹ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು.
e-KYC ಯಾಕೆ ಮಾಡಬೇಕು?
ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಬೋಗಸ್ ಪಡಿತರ ಚೀಟಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು, ಅರ್ಹ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪಡಿತರ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಪಡಿತರ ಚೀಟಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಸರು ಹೊಂದಿರುವ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಹೀಗಾಗಿ e-KYC ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಆದರೆ e-KYC ಕಡ್ಡಾಯ ಎನ್ನುವುದು ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂದರ್ಥವಲ್ಲ. ಇದೇ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ ಜನರು ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಾರದು.
ಮನೆಯಲ್ಲೇ e-KYC ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶವೂ ಇದೆ
ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಗಳ ಮುಂದೆ ಉದ್ದನೆಯ ಸರತಿ ಸಾಲು ನಿಲ್ಲಬೇಕಾಗಿರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ‘ಅನ್ನ ಸೇವೆ’ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ ಮುಖ ಗುರುತಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬಳಸಿ ಮನೆಯಲ್ಲೇ e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಬೆಂಗಳೂರು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಂಟು ಜಿಲ್ಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಬಳಿಕ ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಆದರೆ ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಧಿಕೃತ ಸಹಾಯಕ ಆ್ಯಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅನುಸರಿಸಬೇಕು. ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಆಧಾರ್ ವಿವರ, OTP ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಾರದು.
e-KYCಗೆ ಗಡುವು ಎಷ್ಟು?
ಆಹಾರ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಇಲಾಖೆ e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನೀಡಿದ್ದ ಗಡುವನ್ನು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 20, 2026ರವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ. ಸರ್ವರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಗಡುವು ವಿಸ್ತರಣೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಅಂದರೆ, ಗಡುವು ಇರುವುದರಿಂದ ಆತುರದಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಪಾವತಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಗದ ಮೂಲಕ e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದ ಎಚ್ಚರಿಕೆ
e-KYCಗೆ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಮಾಣದ ಪಡಿತರ ವಿತರಣೆ, ಅಗತ್ಯ ಫಲಕಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ವಿರುದ್ಧವೂ ಕಠಿಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.
ಇಂತಹ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಬೀತಾದರೆ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯ ಪರವಾನಗಿ ಅಮಾನತು ಅಥವಾ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬಹುದು. e-KYC ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವು ಅಂಗಡಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಎಂ. ಕನಗವಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಪಡಿತರ ಚೀಟಿದಾರರು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ 5 ಅಂಶಗಳು
1. e-KYCಗೆ ಹಣ ಕೊಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
₹100, ₹200 ಅಥವಾ ₹500 ಕೇಳಿದರೂ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿ.
2. ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ದೂರು ನೀಡಿ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಆಯುಕ್ತರ ಕಚೇರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬಹುದು.
3. ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ ಪುರಾವೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
UPI/PhonePe/Google Pay ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು.
4. ಆಧಾರ್ OTP ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.
e-KYC ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ OTP ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರ ಕೇಳಿದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.
5. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 20ರೊಳಗೆ e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
ಗಡುವಿನೊಳಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಗದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮುಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ.
₹500 ಕೊಟ್ಟು e-KYC ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕೇ?
ಬೇಡ. ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಪ್ರಕರಣದಿಂದ ಪಡಿತರ ಚೀಟಿದಾರರಿಗೆ ಸಿಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಸಂದೇಶ ಇದೇ. e-KYCಗಾಗಿ ಹಣ ಕೇಳುವುದು ನಿಯಮಬಾಹಿರ ಎಂದು ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ನ್ಯಾಯಬೆಲೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ “₹500 ಕೊಡಿ, ಆಗ ಮಾತ್ರ e-KYC ಮಾಡುತ್ತೇವೆ” ಎಂದರೆ ಸುಮ್ಮನೆ ಹಣ ಕೊಡುವ ಬದಲು, ಪುರಾವೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ದೂರು ನೀಡುವುದು ಸೂಕ್ತ.
ಇತ್ತೀಚಿನ ಲೇಖನಕ್ಕಾಗಿ ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ:
NEET UG Round 3: ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ 861 ಮೆಡಿಕಲ್-ಡೆಂಟಲ್ ಸೀಟು ಹಂಚಿಕೆ; 503 MBBS, 358 BDS ಮುಂದೇನು?
ಒಂದೇ ಕ್ಷೇತ್ರ, 778 ಹೆಸರುಗಳು! ಮಲ್ಲೇಶ್ವರಂ ಮತದಾರರ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಏನಿದು ಡಿಲೀಟ್ ಗೇಮ್? FIR ದಾಖಲು.
₹46 ಸಾವಿರ ಕೋಟಿ ನಷ್ಟ… ಈಗ ಕೇಂದ್ರದತ್ತ ಕರ್ನಾಟಕದ ಚಿತ್ತ; ₹7,142 ಕೋಟಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮನವಿ.